1、如果手机的拍照程序有文件丢失，由于文件丢失，恢复初始化是没有用的。因为有时文件丢失是永久性的。初始化只是为了清理无用的东西！并不是手机系统的所有文件都被完全恢复。

2、这个时候唯一的解决办法就是刷机。

3、Download navigation company

(相关资料图)

4、下载凤凰刷软件

5、安装手机驱动程序

6、请关闭杀毒软件，防止误报导致刷机失败。

7、刷

8、先运行navifirm，然后等10秒左右，就会出现。

9、从产品型号中选择5800w。

10、然后等待几秒钟，它会出现在版本信息中(固件会随着您的升级而更新)

11、接下来，等待一段时间，固件将出现在代码中。选一个！然后点击直接下载到桌面！在桌面上创建一个文件夹rm-xxx(x是系统版本)。

12、点击直接下载到电脑，将下载的固件复制到刚创建的RM-xxx文件夹，保存到C:program files Nokia phoenixproducts的路径下。

13、手机和电脑用数据线连接，开启凤凰刷软件。

14、在连接选项中选择RM-XXX。

15、Click File to open the scanned product.

16、请注意，软件右下角的红灯将会亮起并显示信息。

17、Click flashing and select firmware update.

18、出现产品信息。单击产品代码右侧的浏览按钮。

19、导入刚下载的固件，加载到凤凰刷软件。

20、最后一步，点击刷新，等待。基本上3到5分钟就OK了。这个时候，不要担心你的手机。他会自动重启，关机重启，不用拔数据线。电脑完成后，软件会提示一个英文对话框，点击确定，证明电脑成功。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。